各市（县）、区人民政府，无锡经济开发区管委会，市各有关部门和单位：

　　根据《国务院秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标监管工作年度考核指标的通知》（国办秘函〔2019〕19号）和《省政府办公厅关于印发江苏省政务新媒体规范发展指引的通知》（苏政办函〔2021〕99号）要求，市政府办公室组织开展了2022年第四季度全市政务新媒体检查，现将有关情况通报如下。

　　一、总体情况

　　截至2022年12月31日，全市政府系统已备案政务新媒体445个。按开设主体分，市级部门单位开设政务新媒体145个，各市（县）区政府及其所属部门、街道开设政务新媒体300个。按政务新媒体类型分，微信公众号313个，微博72个，移动客户端5个，其他类型55个。

　　市政府办公室于10月和11月分别开展了单否问题专项检查，12月开展了全面检查，共检查出不合格政务新媒体3个，总体合格率为99.3%。在省政府办公厅开展的第四季度全省政务新媒体抽查中，我市合格率为100%。

　　有166个政务新媒体在2022年度历次检查中得分均为100分。本次检查对各政务新媒体转载上级部门权威信息情况作了抽查统计，“宜兴发改（微信公众号）”等30个政务新媒体能积极转载党中央、国务院重大决策部署，及时传递党和政府权威信息。

　　二、主要做法和成效

　　一是创新监管方式，强化协调联动，共促规范发展。宜兴市采取“红黄蓝”三色标注机制促政务新媒体及时更新，每周一、三、五对全市政务新媒体更新情况进行普查，对“需立即更新”“需及时更新”“休息日需更新”的情况分别以红、黄、蓝三色标注，更新提醒更加直观、精细、有效。新吴区强化政务新媒体主管部门、主办方、监测机构三方联动，严格落实“日巡查、月督导、季通报”制度，不断提高内容生产和发布审核质量。

　　二是构建媒体矩阵，加强宣传引导，传播权威声音。市自然资源和规划局持续探索创新新媒体宣传形式，综合采用一图读懂、问答、手绘长图、系列专题等方式，全方位开展政策解读，积极回应社会关切，立体生动地展示优空间、护资源、促发展的工作成果，传递自然资源规划好声音。梁溪区司法局巧用“微”力量，打造以“法润梁溪”微信公众号和“梁溪普法”微博为主，各普法成员单位普法公众号和157个社区“法润民生群”为辅的普法新媒体矩阵，积极构建“云宣传”普法网络传播法律知识，推送反诈骗、个人信息保护、劳动合同、民法典知识等法律法规，增强学习宣传的吸引力、针对性、实效性和覆盖面，普法效果显著。

　　三是提升政务服务，畅通交流渠道，优化营商环境。江阴市城市综合管理局打通服务群众的“最后一公里”，在“江阴城市管家”微信公众号开设办事指南菜单，打造微信平台政务服务阵地，办事流程、格式文本、材料清单一键可查、同步下载，让“网上办许可、拿证不出门”的办件新模式成为可能。宜兴环科园在微信公众号开设“环您所愿”“亲清驿站”栏目，畅通政企沟通渠道、打造政企交流阵地，强化线上优化营商环境监督、问责、评议各项举措，为园区项目招引、企业发展提供“亲而有度、清亲而为”的政务环境。

　　三、下一步工作要求

　　（一）各地各部门要始终坚持把政治建设放在政务新媒体工作的首要位置，严格落实网络意识形态工作责任制和网络安全责任制，坚持底线思维，加大审核力度；加大力度转载党中央、国务院重大决策部署等权威信息；落实重要时间节点值班读网、安全巡防和监测预警制度，发现问题及时处置并报告，确保安全平稳运行。

　　（二）进一步摸清政务新媒体底数和运维情况。按照“一个单位在同一平台上只开设一个政务新媒体账号”“不得以内设机构名义开设”等原则进一步排查摸清本单位开设的政务新媒体，并及时在“全国政务新媒体信息报送系统”备案更新。对“空壳类”“僵尸类”以及无力维护的政务新媒体应坚决予以关停注销。对排查发现的疑似假冒政务新媒体，经核实后，要及时通报网信、公安等部门。

　　（三）进一步夯实政务新媒体管理基础。对照政务新媒体工作要点和检查考核体系，查短板补弱项，确保各项措施落实落细落到位。完善信息发布审核、读网巡查、留言办理、应急处置等制度，加强信息发布、栏目更新、办事服务、政策解读、互动交流等内容建设，强化内容保障。

　　无锡市人民政府办公室

　　2023年1月9日